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藥到病除!網絡打印機無法安裝故障排除

  [  中關村在線 原創  ]   作者:  |  責編:李剛
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    網絡打印機無法安裝,是最棘手的難題之一。因為網絡打印機涉及到至少3種不同的打印機在網絡的安裝方式:簡單共享打印機、工作組打印機以及域打印機。其中共享打印機、工作組打印機不能打印、不能安裝的問題都比較簡單,域打印機則與Windows操作系統的組策略有關,故障不易排除,這里我們就對這些問題做一些解析。

    無法安裝打印機的第一件事情,就是先排除打印機脫機、關機造成的無法連接無法打印?梢酝ㄟ^具體查看打印機狀態來解決此問題。我們有專門的文章:

   不能打?30秒擺脫打印機脫機困擾 http://www.wsmqadmin.com/326/3262971.html

   有時候在一個人數較多的公司里,會一次性的批量采購很多同型號的產品,而在設置網絡打印機的時候,卻沒有特意設置好每個打印機一個易于區分的名字,導致用戶在安裝打印機的時候,雖然正確安裝了這一型號打印機的驅動,但是卻連接的不是正確的打印機。還有的時候用戶連接多臺打印機,導致默認打印機的設置發生變化,進而以為打印機有問題,這都是常見的情況。

藥到病除!網絡打印機無法安裝故障排除
安裝多臺打印機要設置正確的默認打印機

    域打印機則相當的麻煩。需要服務器的DNS能正常解析,然后服務器、用戶的客戶機之間通信正常。如果用戶通過DHCP獲得了局域網ip地址,這個地址要綁定好。然后就是需要在Windows2003這樣的工作組服務器上部署打印服務器并設定。這個過程相當繁瑣,這里我們就不再贅述,因為這已經超出了普通用戶需要理解的范疇,屬于微軟MCSE認證考試的內容,凡是部署了域的公司,自然有helpdesk部門或是網管來針對每個用戶進行部署具體的權限。

     我們這里討論的是正確部署了打印服務器,但是用戶卻無法安裝打印機的問題。這里需要啟動的是組策略編輯器。和注冊表編輯器一樣,逐步打開:計算機配置->Windows 設置->本地策略->安全選項->設備:防止用戶安裝打印機驅動程序 選 “已禁用”。

藥到病除!網絡打印機無法安裝故障排除

圖片說明組策略編輯器當中如果此處開啟,需要禁用

    修改之后,還要在開始-運行里面輸入:gpupdate /force,強制更新組策略,用戶就能安裝域里面的網絡打印機和驅動了。

    需要指出的是,這方面的變化,對于用戶安裝本地打印機是沒有任何影響的。工作組中共享的打印機,都不存在像域打印機這樣繁瑣的設置,用戶共享安裝起來非常方便。所以對于普通的用戶來說,還是盡量使用工作組和簡單共享這種方式來使用打印機,否則域打印服務器出現的問題會很棘手,需要去微軟官方網站查閱技術說明文檔解決問題。

    



 

www.wsmqadmin.com true http://www.wsmqadmin.com/327/3270425.html report 2098     網絡打印機無法安裝,是最棘手的難題之一。因為網絡打印機涉及到至少3種不同的打印機在網絡的安裝方式:簡單共享打印機、工作組打印機以及域打印機。其中共享打印機、工作組打印機不能打印、不能安裝的問題都比較簡單,域打印機則與Windows操作系統的組策...
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